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　　天山網訊（通訊租辦公室員張永玲報道）截止2013年12月底，新疆昌吉州共設立為民服務全程“代辦”窗口329個，代辦點571個，有專兼職代辦員、協辦員1786人，為群眾和企業代辦計劃生育服務、“三老人員”補助金髮放、合作醫療、協調貸款及政策咨詢等各類事項34.18萬件，辦結34.17萬件，辦結率達99%，同比提高10%。
　　據瞭解，2013年，州紀委監察局制定印發為民服務全程代辦制工作要點，並根據要點採取聽彙報、查閱檔案、實地查看、走訪詢問等方式，對所轄七縣市“為民服務全程代辦制”工作進行了督查、考核。同時，在全州窗口單位開展規範服務專項治理活動，組織效能監督員先後5次對州直80個窗口及重點科室進行明察暗訪，對涉及服務態度生硬、辦事拖拉、紀律鬆弛、吃拿卡要等不良風氣的行為，下發通報，限期整改。進一步完善窗口單位“崗抗癌食物位責任責、一次性告知性、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制”等五項制度，規範窗口流程，嚴肅工作紀律，提升服務水平。　　（原標題：2013年新疆昌吉州為群眾全程代辦事項34萬餘件）